Politiques COVID-19

Politiques COVID-19, recommandations de nettoyage et de distanciation sociale.

Le gouvernement français a classé notre département, Isère, comme “vert” car il a une faible circulation du virus.

Vous devez porter un masque dans tous les transports en commun, y compris les remontées mécaniques. Certains magasins exigent le port de masques et tous les restaurants jusqu'à ce que vous soyez assis. Dans les piscines locales portant un masque obligatoire dans les parties communes et les vestiaires.

Il est prudent de toujours porter un masque avec vous.

Nous serons toujours là pendant votre séjour car nous vivons ici. Nous sommes joignables pour vous aider à profiter au maximum de votre séjour.

Vous devez vous assurer que tous les membres de votre groupe ont rempli le formulaire en nous donnant leur nom, email, et numéro de téléphone de contact. Ceci est une nouvelle exigence légale.

En arrivant

Nous vous saluerons mais en respectant les nouvelles recommandations d'hygiène et de distanciation sociale.

À votre arrivée à l'enregistrement, nous vous fournirons un gel hydroalcoolique pour vous désinfecter les mains.

Conformément aux règles gouvernementales en vigueur, la salle de jeux et le salon resteront fermés aux clients jusqu'à nouvel ordre..

Vous devez utiliser le gel hydroalcoolique chaque fois que vous entrez dans les espaces publics de la maison, y compris lorsque vous quittez votre chambre pour sortir. Du savon et du gel hydroalcoolique sont également disponibles dans votre salle de bain.

Nettoyage

Nos normes de nettoyage ont déjà été très bien notées par nos clients. Votre chambre aura été soigneusement nettoyée puis désinfectée avec un virucide avant chaque nouvelle arrivée conformément aux nouvelles politiques COVID-19. Ce quelque chose que nous avons toujours fait.

Nous allons nettoyer à la vapeur les canapés et les tissus d'ameublement dans chaque appartement entre les invités.

Votre clé de porte aura été stérilisée et laissée dans la porte. Si vous souhaitez nous le laisser dans la journée, nous le placerons dans un contenant stérilisé.

Les tâches de nettoyage quotidiennes se concentreront également sur la désinfection des parties fréquemment touchées de la maison telles que l'escalier, portes communes, poignées, mobilier d'extérieur, et autres surfaces.

Le personnel de nettoyage portera des gants et des masques. Ils désinfectent leurs mains avant de nettoyer chaque nouvelle pièce.

Lorsque vous vérifiez- hors nous vous demandons d'ouvrir une fenêtre.

Si vous ne vous sentez pas bien pendant votre séjour chez nous et pensez avoir des symptômes du COVID-19 (fièvre, toux, perte d'odeur / de goût), vous devez rester dans votre chambre et nous informer par téléphone, texte, ou email.

Pour nous contacter: +33 6 87 48 11 53 ou info@lechateaudoz.com

Vous pouvez également appeler 15 ou nous contacterons 15 ou le docteur.

Petit déjeuner & Repas du soir

La salle à manger sera ouverte pour le petit-déjeuner et le dîner sur rendez-vous.

Si vous êtes assis à une table à l'extérieur, vous n'avez pas besoin de porter de masque. Vous devez laisser une distance de 1 compteur entre les groupes. Max 10 personnes assises ensemble.

Jusqu'à ce que les politiques actuelles du gouvernement sur le COVID-19 changent, nous vous proposons soit un petit-déjeuner room service, soit un petit-déjeuner servi dans la salle à manger où les groupes seront assis à 1m l'un de l'autre.

Il y a du gel hydroalcoolique à l'entrée de la salle à manger - veuillez l'utiliser lorsque vous entrez. Vous devrez porter un masque lorsque vous n'êtes pas assis à votre table. Nous porterons un masque pour vous servir.

Si vous préférez le room service, cela consistera en une baguette blanche, pain brun tranché, croissant, 4 options céréales, beurre, 4 confiture d'options, yaourt nature ou aux fruits, jambon, et le fromage. Dites-nous vos options avant 22h00.

Du thé et du café sont toujours disponibles pour que vous vous prépariez dans votre chambre, le lait sera dans votre réfrigérateur sur demande. Toutes les chambres disposent également d'un grille-pain.

Veuillez indiquer sur le formulaire l'heure à laquelle vous souhaitez qu'il soit livré. Si vous préférez le petit-déjeuner à une heure non indiquée, veuillez l'écrire dans les notes.

Un petit-déjeuner cuisiné composé de bacon et d'œufs est disponible uniquement dans la salle à manger.

Des options sans gluten et sans lactose sont disponibles mais vous devez nous en informer avant votre arrivée.

Repas du soir

Ceux-ci sont disponibles en les commandant par 10.00 au jour. Les places sont limitées dans la salle à manger. Nous offrons 3 cours à 25 € par personne.